À propos de SOLE ART

Qui sommes-nous ?

DUO MOBILIER est une boutique française spécialisée dans le mobilier, l’ameublement et les pièces pensées pour aménager votre intérieur avec style, confort et qualité.

Fondée en 2022 et basée à Froges, en Isère, notre entreprise a pour mission de proposer une sélection de meubles et d’éléments d’ameublement fiables, esthétiques et adaptés aux besoins du quotidien.

Éditée par la société DUO MOBILIER, SARL officiellement immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le numéro SIREN 918 788 696, notre boutique s’engage à offrir une expérience d’achat claire, sérieuse et transparente à chacun de ses clients.

Notre histoire

Tout commence en 2022 à Froges, en Isère.

Passionnés par l’univers du mobilier et de l’aménagement intérieur, nous avons fondé DUO MOBILIER avec une idée simple : proposer des meubles de qualité, esthétiques et accessibles, sans compromis sur le sérieux du service ni sur la rapidité d’expédition.

Depuis sa création, DUO MOBILIER avance avec les mêmes valeurs : exigence, fiabilité, transparence et réactivité.

Nos valeurs

Qualité

Chaque produit proposé sur magasinduo-fr.com est sélectionné avec attention. Nous privilégions des meubles et éléments d’ameublement pensés pour allier esthétique, confort et fiabilité au quotidien.

Transparence

Chez DUO MOBILIER, nous tenons à offrir une expérience simple et claire. Nos informations, nos conditions de livraison, nos modalités de retour et nos coordonnées sont présentées de manière accessible afin que chaque client puisse commander en toute confiance.

Accessibilité

Nous souhaitons rendre le mobilier de qualité plus accessible, avec une sélection de produits adaptés aux besoins du quotidien, des prix cohérents et des retours gratuits pour le client.

Réactivité

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et s’engage à répondre aux demandes sous 48 heures ouvrées maximum.

Nos engagements

🚚 Livraison offerte dans toute la France métropolitaine, sans condition de panier minimum, assurée par Colissimo.

📦 Votre commande quitte nos entrepôts dans les 24h ouvrées suivant la validation de votre paiement.

🔄 30 jours pour changer d'avis, sans frais ni justification. L'étiquette retour prépayée Colissimo vous attend directement dans votre colis, rien à imprimer, rien à avancer.

💳 Vous êtes remboursé en seulement 3 jours après réception de votre retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

🔒 Transactions ultra-sécurisées par carte bancaire via Shopify Payments, chiffrées de bout en bout par protocole SSL.

👟 Une sélection triée sur le volet : chaque paire est authentifiée et inspectée avant de partir vers vous.

Informations légales

DUO MOBILIER est une entreprise française officiellement enregistrée et immatriculée auprès des organismes compétents.

Raison sociale : DUO MOBILIER

Forme juridique : SARL, société à responsabilité limitée

Capital social : 2 000,00 €

Siège social : 278 rue Pasteur, 38190 Froges, France

SIREN : 918 788 696

SIRET siège : 918 788 696 00014

Numéro RCS : 918 788 696 R.C.S. Grenoble

Numéro de TVA intracommunautaire : FR35918788696

Dirigeants : Hugo BERANGER-FENOUILLET et Benoit MERCEY

Date de création : 15/09/2022

Notre service client

Chez DUO MOBILIER, nous savons qu’un achat en ligne doit être simple, clair et rassurant. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, du choix de votre mobilier jusqu’à la réception de votre commande.

Email : contact@magasinduo-fr.com

Téléphone : 06 03 24 81 92

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Nous nous engageons à répondre à chaque demande sous 48 heures ouvrées maximum.

Livraison et retours

Les commandes passées sur magasinduo-fr.com sont préparées et expédiées depuis la France sous 24 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité des produits et de validation du paiement.

La livraison est assurée par FedEx et intervient généralement sous 3 jours ouvrés après l’expédition. Un numéro de suivi est transmis au client afin de suivre l’acheminement du colis.

Les retours sont gratuits pour le client. Les frais de retour sont pris en charge par DUO MOBILIER.

Une étiquette de retour est fournie directement dans le colis afin de faciliter la procédure de retour. Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 3 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour toute demande de retour : contact@magasinduo-fr.com

Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur magasinduo-fr.com sont réalisés via une solution de paiement sécurisée.

Les informations bancaires du client sont protégées et ne sont pas conservées par DUO MOBILIER. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés disponibles sur le site au moment de la commande.

Nous contacter

Une question sur un produit, une commande, une livraison ou un retour ? Notre équipe est à votre disposition.

Email : contact@magasinduo-fr.com

Téléphone : 06 03 24 81 92

Adresse : DUO MOBILIER, 278 rue Pasteur, 38190 Froges, France

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h

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